Разом на шляху відновлення: як мобільний «Рубікон Hub» допомагає у реабілітації ветеранам

Допомога ветеранам під час реабілітації наразі є одним із ключових напрямів ветеранської політики по всій країні. У Запоріжжі цим питанням активно опікується благодійна організація «Благодійний фонд «Рубікон Волі». Команда фонду у рамках проєкту мобільного «Рубікон Hub» щотижня відвідує лікарні міста, де надає захисникам та захисницям безкоштовні юридичні, психологічні та реабілітаційні консультації. 

SODA побувала на одному з таких виїздів і дізналась, як фахівці підтримують ветеранів на шляху до відновлення

У п’ятницю, 3 жовтня, мобільна бригада «Рубікону Волі» відвідала дві лікарні Запоріжжя, де зараз проходять реабілітацію українські захисники та захисниці. Проєкт по виїзду до медичних закладів у фонді організували ще у лютому 2024 року. Наразі команда провела понад 300 індивідуальних консультацій, а географію виїздів вдалося масштабувати на 6 лікарень міста:  

– Ми проводили переговори з департаментом з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення. Домовилися про те, щоб мати можливість надавати інформаційну підтримку, проводити консультації щодо прав та можливостей для ветеранської спільноти міста Запоріжжя. Ця ініціатива отримала потім грантову підтримку від фонду «Відродження» і наразі кожного тижня ми робимо по одному-два виїзди, – ділиться Інна Савіна, співзасновниця та психологиня «Рубікону Волі».

Під час виїздів фахівці фонду надають комплексну підтримку: юридична допомога, психологічна підтримка, консультації щодо реабілітації тощо. Перед кожним приїздом команда контактує із фахівцем із супроводу ветеранів лікарні. Вони розповідають пацієнтам про ініціативу та закликають звертатися до фонду з приводу їхніх питань. Так вдається проконсультувати більше захисників. Однак, не у всіх медичних закладах Запоріжжя наразі є такі фахівці. Тому, як каже пані Інна, «інколи доводиться займатися агітацією самостійно».

У одній з лікарень, в якій ми побували, є такий фахівець – пані Тетяна. Вона ділиться, що частіше пацієнти звертаються саме по юридичним питанням:

– У ветеранів дуже багато питань, які стосуються саме їхньої конкретної проблеми. Тому юрист працює із кожним індивідуально.

Атмосфера під час подібних виїздів зазвичай легка та невимушена. Військові нерідко віджартовуються та діляться власними історіями з фронту. У гарну погоду зустрічі намагаються проводити на свіжому повітрі на головному подвір’ї медичних закладів. Так вдається залучити не тільки нинішніх пацієнтів, а й нових відвідувачів лікарні.

Пані Тетяна каже, що такі зустрічі позитивно впливають на дух захисників та захисниць:

– Є хлопці, дівчата, які взагалі зневірилися в те, що може хтось допомогти. Ті, хто приходять на зустріч, отримують відповіді на свої питання, після чого вже співпрацюють далі з фахівцями. Або якщо вони отримали відповідь на своє питання, вони вже самостійно починають діяти в цьому напрямку.

Пані Інна, співзасновниця організації, ділиться, що після таких виїздів гарно спрацьовує «сарафанне радіо»: ветерани часто розповідають про ініціативу знайомим та діляться із ними буклетами «Рубікону Волі».

Усього за цей день команда фонду зібрала майже 30 заявок на допомогу. Панні Інна каже, що це новий рекорд за один виїзд. Надалі команда фонду підтримує зв’язок із кожним, хто звернувся за консультацією та допомагає у вирішенні їхніх проблем.

Мобільна команда «Рубікону Волі» продовжує працювати над тим, щоб ветерани у Запоріжжі відчували підтримку та знали, куди звернутися по допомогу. Завдяки таким ініціативам питання реабілітації військових поступово виходить за межі лікарняних стін і стає справою всієї громади.

Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародного фонду «Відродження». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження».