Чому Запоріжжя без гарячої води: рішення міськради, компенсації та яка ситуація в інших містах

До редакції звернулися запоріжці з проханням розʼяснити, чому в місті відсутнє централізоване постачання гарячої води. Як виявилося, відмовитися від цієї послуги вирішили ще в 2022 році. Чому це сталося і чи пропонує влада якусь допомогу у купівлі бойлерів, читайте в матеріалі

У 2025 році ситуація з централізованим гарячим водопостачанням в Україні залишається нестабільною. У багатьох областях від нього відмовилися через технічні, економічні та безпекові причини – зокрема й у Запоріжжі.

Відмовитися від централізованого гарячого водопостачання в Запоріжжі міська рада ухвалила рішення в липні 2022 року під час сесії. Депутати пояснили це тим, що понад половина мешканців міста вже не користувалися послугою, адже більшість встановили бойлери та водонагрівачі.

Депутатка Запорізької міської ради (нині в.о. голови міськради) Регіна Харченко зазначала, що надавати послугу було економічно неможливо, адже її вартість у 2022 році становила приблизно 500 мільйонів гривень за один опалювальний сезон. Крім того, потрібно було врахувати зменшення лімітів на газопостачання, які вже були затверджені. 

Таким чином, відключення гарячої води не тільки мало розвантажити міський бюджет, але й бюджет кожного домовласника та дозволить заощадити 15% природного газу.

Спеціальна міська програма підтримки

Для тих категорій мешканців, які у 2022-2024 роках не могли собі дозволити придбати бойлер, передбачалася спеціальна Міська комплексна програма соціального захисту населення Запоріжжя на 2022-2024 роки. Згідно з нею, жителі могли отримати одноразову матеріальну допомогу у розмірі шести тисяч гривень на купівлю водонагрівача. Фінансування здійснювалося за кошти бюджету Запорізької міської територіальної громади. 

Скільки виділено коштів

У відповіді на інформаційний запит у Департаменті соціального захисту населення Запорізької міської ради нам повідомили, що у 2022 році управління соціального захисту по районах, які нині ліквідовані або перебувають у стадії ліквідації, надали одноразову матеріальну допомогу на придбання водонагрівача (бойлера) для 9007 мешканців Запоріжжя.

На ці виплати з бюджету Запорізької міської територіальної громади було спрямовано понад 54,4 мільйона гривень, включно з банківськими та поштовими витратами.

Також у  Департаменті зазначили, що відмови у наданні допомоги траплялися лише у випадках невідповідності поданих документів вимогам програми.

Допомогу могли отримати зареєстровані в Запоріжжі мешканці, які належали до соціально вразливих категорій, а саме:

• отримувачі субсидій і пільг, у яких середній дохід на одного члена сім’ї не перевищував 4786 грн (два прожиткові мінімуми на 01.01.2022);
• родини з двома і більше дітьми з інвалідністю;
• родини, де дітей з інвалідністю виховують батьки з інвалідністю;
• особи, які перебували на обліку в міському терцентрі соцобслуговування та отримували послугу догляду вдома.

У 2023 та 2024 років, то проведення такого заходу в рамках програми не передбачалося. 

Зараз діє Міська комплексна програма соціального захисту населення Запоріжжя на 2025-2027 роки, але в ній не прописано надання одноразової матеріальної допомоги на придбання водонагрівача (бойлера) найбільш вразливим верствам населення.

Як в інших містах

Станом на сьогодні в багатьох обласних центрах централізоване гаряче водопостачання зберегли – серед них Київ, Львів, Черкаси, Хмельницький, Полтава, Суми та Тернопіль. Там комунальні підприємства продовжують надавати гарячу воду мешканцям, спираючись на наявну теплову інфраструктуру – ТЕЦ і котельні.

Наприклад, у столиці КП «Київтеплоенерго» забезпечує централізоване гаряче водопостачання за тарифом 97,89 грн за кубометр, який залишається незмінним під час воєнного стану та шість місяців після його завершення.

Тож в Запоріжжі від централізованого гарячого водопостачання відмовилися ще у 2022 році. Тоді мешканцям одноразово виділили кошти на придбання бойлерів, але в подальші роки програму не продовжили. Тож нині питання гарячої води кожен домовласник вирішує самостійно.